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郑州市金水区社会工作协会2020年度工作报告

来源:原创    作者:jssg    发布时间: 2021-01-26    128 次浏览

2020年,金水区社会工作协会在区民政局和上级各部门的正确领导和关心支持下,在省、市业务主管部门、行业协会和高校社工届的指导帮助下,在各会员单位、社工的积极参与下,紧紧围绕“推动金水社工事业提质转型、创新发展”的整体目标,结合协会职能定位,主要在以下几个方面进行了积极的实践。

凝心聚力,共同抗击新冠疫情。

进入2020年,面对突如其来的新冠肺炎疫情,金水社工行业在金水区民政局党组的坚强领导和指导下,积极担当责任战疫情,一支平均年龄26岁、300余名的社工队伍,坚定的战斗在入户排查、交通卡点、小区执勤的最前沿,一道筑起金水阻击疫情的坚强防线。

在各类防疫物资紧缺告急之时,金水社工行业紧急募集、多方筹措,累计向各一线防控单位(部门)直接捐赠消毒酒精1835升、84消毒液1425升,以及方便面、火腿肠相关生活物资价值数万元;同时协会闻英会长响应党的号召发出爱心捐款倡议并带头捐款,在整个行业迅速唱响了党员带头捐款、社工无私奉献的红心向党交响曲,全区205名社工共捐款15738元,彰显了金水社工行业的社会责任和政治担当。

在一线抗击疫情的同时,金水社工针对居民长时间待在家中所带来的的不安全感和恐慌情绪,应用专业知识,利用线上平台,开展“心”服务,为服务对象提供相关政策解读、信息咨询、心理疏导、情绪支持、资源链接等服务,以专业水平为居民“松绑”、“减压”。

疫情发生以来,金水社工通过入户排查、交通卡点、站岗执勤和线上服务等形式积极参与疫情防控,共有372人、5726人次,累计服务时长48804小时,服务居民214399人次,充分彰显了金水社工从业者“助人自助、服务社会”的专业情怀,凝聚起了共抗疫情的强大合力。

积极引领示范践行“慈善+社工”工作模式

2020年“中华慈善日”和腾讯“99公益日”期间,金水区社会工作协会积极动员、有效组织,全区社工机构及社工从业者应积极响应,以项目组为单位,积极组织开展了高密度、多频次的慈善宣传和帮扶活动,取得了良好的社会影响。在其后的“上善若水、汇爱成金”金水区2020年“慈善日”活动中,金水区社会工作协会协同广大社工机构,更是组织开展了大量卓有成效的工作,为打造“首善之区”、创下郑州市各县市区“慈善日”捐赠记录新高贡献了力量。

2020年12月15日,协会承办了“金水区庆祝第35个‘国际志愿者日’暨民政志愿服务宣传活动”,以此为契机,重点对金水区各社工机构、社会工作从业者在疫情防控、护童行动、慈善志愿服务工作中的突出贡献进行了集中表彰,展现了社工人的精神面貌,鼓舞了社工人的服务热情。

2020年12月18日,协会承办的“助力脱贫攻坚,创建慈善城市”2020年郑州冬季慈善救助市区联动暨金水区困难群众救助活动启动仪式成功举办,由各社工机构现场呈现的项目服务展,取得了积极的社会影响和宣传效果。

三、加强业内交流,宣传“金水社工”品牌

2020年8月26日,协会联合金水区新的社会阶层人士联谊会在发展中心组织“新阶层·先锋说--爱‘新’相连的社会工作者主题沙龙”,搭建起了新联会众多会员单位了解、认识、参与、支持社会工作的平台,有效的扩大了金水社工的朋友圈,为链接更多社会资源、引入更多社会力量,助推金水社工发展提供了更多可能。本次活动中,我们还与三位资深律师签订了法律顾问协议、与五家单位签署了合作共建协议书。在后期的新联会增补工作中,我们也推荐了多位社工机构负责人及社工入会,为大家提供更多平台。

2020年11月19日,协会承办了“加强街道级社工站建设,助力基层社会治理创新”——金水区社会工作发展与社会治理创新研讨会,本次研讨会的组织召开,既是对民政部、省民政厅街道社工站建设工作精神的第一时间响应,也是在理论凝练与经验分享中助力推进金水区基层社区治理和社区社会工作的有机结合与创新发展。

12月25日,金水社工首届专业知识竞赛成功举办,本次竞赛,提升了社工的专业素养、增进了社工的团队凝聚、强化了社工的行业归属,效果非常明显。

12月30日,协会接待了焦作市中站区民政局一行的参访交流,先后参观了南阳新村街道党群服务中心、金水区社会工作发展中心,并在发展中心组织了多位社工机构负责人参与的座谈会,加强和推动了兄弟县区之间的交流合作。

在以上工作开始的同时,协会积极筹备“凝爱聚力,益路同行”金水区慈善总会第三届慈善创投暨“慈善+社工”项目创意大赛、金水区第四届社会工作行业评优评先活动、建立“金水社工关爱互助基金”等相关工作,积极服务会员、推动行业发展。

2021年,在全面构建金水社工发展新体系,努力开创金水社工发展新局面的工作背景下,金水社协结合自身实情与行业发展现状,将在以下几个方面着手开展工作:

(一)进一步发挥协会的服务职能,抓好行业问题和专业实务研究。

现阶段,我区社工事业发展面临的社会环境、经济环境、行业氛围、竞争格局等已经发生新的变化,金水社工也已站在新的起点上,面临诸多新的挑战和新的困难。金水购买服务虽然先行一步,但积累的瓶颈性问题日益显现,服务的质量、成效急需进一步提升,行业整体的服务影响力、品牌效应尚未充分显现,社工服务的公众知晓度、认可度尚需提升,社工机构合力发展尚未见效,协作合作有待进一步加强。

面对新的形势和新的挑战,我们要以解决问题为导向,抓住行业和实务领域的突出问题,开展系统、全面的研究工作:一是要立足10年金水本土社工服务实践,在专业实务的本土化经验方面展开建设性、总结性的课题研究;二是要着眼于金水社工有效参与社区和社会治理问题,开展相关的课题研究;三是要着眼行业建设,针对行业自律、行业治理、机构内部规范等方面的突出问题,开展关于金水社工服务行业建设发展的相关课题研究。

(二)进一步发挥行业服务的引领作用,强化社会资源的整合工作。

以实施“善治金水社工介入社会治理创新工程”为契机,积极倡导金水社会工作服务与政府公共服务资源相对接,与公益慈善资源相对接,与市场和企业资源相对接,与社会文化资源相对接,为金水社会工作服务探索搭建跨机构、跨项目和跨界合作的渠道、平台,加快推进专业委员会的建设和服务联盟的建设工作,推动金水社会工作服务更好融入社会发展,融入公益慈善,融入公共福利,为金水社会工作服务发展创建更优的社会环境,全面促进金水社工服务的转型升级。

(三)进一步发挥专业实务的促进作用,全面推进行业的专业服务能力上水平。

围绕提升行业的服务质量开展工作:一是要着力行业社工人才培养开展工作,继续完善行业人才的培养机制,打造专业化、精细化的实训体系和继续教育体系;二是要着力行业服务的标准化建设,积极配合区民政局适时启动购买服务的质量标准研发工作;三是要着力行业服务的品牌化建设工作,积极推动政府购买服务和机构运营服务的品牌建设工作,全面提升金水社工运营管理和专业服务水平。

新起点新征程,新使命新作为,金水区社会工作协会将积极推动工作创新,以党建工作和组织建设为引领、以规范运营和服务标准为抓手、以会员服务和行业推广为核心,聚焦特殊群体、聚焦群众关切、聚焦百姓期待,更好的动员发挥社工人才在基本民生保障、基层社会治理、基本社会服务等方面的专业作用,为金水区“巩固领跑中部城区发展、打造高品质现代化城区”建设贡献最大的力量!